Quel matériel est nécessaire pour regarder une diffusion en direct ?
Il suffit de posséder un appareil équipé d'une connexion Internet haut débit, d'une sortie audio et d'un navigateur à jour. Aucun plugiciel ni logiciel supplémentaire n'est requis.
La diffusion en direct ne s'affiche pas !
La diffusion en direct repose sur HTML5 et exige au moins Internet Explorer version 11 ; les versions précédentes d'Internet Explorer et les anciennes versions des autres navigateurs ne sont pas en mesure d'afficher correctement le contenu HTML5.
Installez/utilisez une version à jour d'un navigateur courant comme Chrome ou Firefox.
Si vous utilisez un bloqueur de publicités ou si vous avez désactivé JavaScript, désactivez votre bloqueur de publicités sur cette page et autorisez JavaScript.
La diffusion en direct saute ou s'interrompt !
Assurez-vous qu'aucun processus mobilisant l'accès à Internet (par ex. téléchargement de fichier) n'est en cours. Vérifiez par ailleurs si votre connexion Internet est suffisamment rapide - nous recommandons un débit d'environ 6.000 kbits/seconde.
Si vous utilisez un appareil mobile, assurez-vous que la qualité du signal est suffisante - préférez le Wi-Fi à l'Internet mobile.
Une forte sollicitation de votre appareil peut également nuire à la qualité - c'est pourquoi, fermez les onglets et programmes que vous n'utilisez pas.
Je ne parviens pas à me connecter !
Veuillez saisir les données d'accès sans commettre d'erreur - en cas de doute, copiez le mot de passe et collez-le sur le site Internet.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, envoyez un e-mail (rédigé en allemand ou en anglais) à help@events.daimler-truck.com. Pour des raisons de sécurité, les demandes ne peuvent être traitées que si elles sont envoyées depuis l'adresse e-mail utilisée pour se connecter.
Pourquoi ne vois-je aucune option de saisie pour les questions et pourquoi aucune question ne s'affiche ?
Pour que l'outil nécessaire fonctionne, vous devez autoriser à la fois JavaScript et les cookies. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur pour voir si l'un des deux est bloqué.
Un navigateur actuel est également requis - si vous utilisez une ancienne version de navigateur, veuillez la mettre à jour ou installer / utiliser la version actuelle de Chrome ou Firefox.
Daimler Truck AG utilise des cookies pour différentes raisons
Ils vous permettent d'utiliser au mieux notre site Web et nous aident à améliorer en permanence notre site Web. Vous pouvez retirer votre consentement volontaire à tout moment. Vous trouverez des informations supplémentaires et des options de configuration sous « Paramètres » et dans notre Politique de protection de la vie privée.